パソコン・スマホ・携帯電話・タブレット・インターネット接続等の問い合わせ窓口を一本化!

  • インターネットに繋がらない
  • 最近パソコンが遅い
  • スマホに変えたいけど不安
  • 年賀状をパソコンで作りたい
  • スマホでお勧めのアプリが知りたい
  • 携帯に届いた写真が見られない
  • パソコンのメモリーを増設したい

多くのメーカーが複雑に入り組み、問い合わせをしようにも何処にすれば良いのか・・・
コムクラブでは、直接の問題解決以外にも、メーカーへの問い合わせが必要と判断した場合には、担当部署の連絡先を調べてお伝えする等、親身になって解決のお手伝いをさせていただきます。

サービス内容

  • メールサポート・遠隔サポート(月2案件まで)
  • 電話サポート(月1案件まで)
  • 役立つ情報配信(会員制情報コンテンツ・メルマガ不定期配信)
  • 訪問サポート(有料オプション)